Algemene voorwaarden

In deze voorwaarden bedoelen we met: • AmsterSite, “wij” of “ons”: AmsterSite, Weteringschans 165c, 1017 XD Amsterdam; • opdrachtgever: de persoon of organisatie die ons een opdracht geeft of een offerte van ons ontvangt; • overeenkomst: elke afspraak tussen AmsterSite en de opdrachtgever over onze diensten; • diensten: alles wat we voor de opdrachtgever doen, zoals het maken van websites, logo-ontwerp en social-mediabeheer.

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, overeenkomsten en diensten van AmsterSite. Afwijkingen gelden alleen als we die schriftelijk (ook per e-mail) met elkaar hebben afgesproken.

Algemene voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij we die uitdrukkelijk schriftelijk hebben aanvaard. Is een bepaling uit deze voorwaarden niet geldig, dan blijven de overige bepalingen gewoon van kracht.

Onze offertes zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte iets anders staat. Een offerte is geldig gedurende de termijn die in de offerte wordt genoemd.

Prijzen op onze website, zoals vanaf-prijzen, zijn een indicatie. Wat we voor een opdracht in rekening brengen, staat in de offerte of de opdrachtbevestiging, met daarbij of het bedrag inclusief of exclusief btw is.

Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever onze offerte schriftelijk of per e-mail accepteert, of zodra we op verzoek van de opdrachtgever met de uitvoering beginnen.

We voeren opdrachten zorgvuldig en naar beste vermogen uit. Waar dat nodig of handig is, kunnen we voor (delen van) een opdracht freelancers of andere specialisten inschakelen. Genoemde termijnen en opleverdata zijn een inschatting en geen fatale termijnen, tenzij we uitdrukkelijk iets anders hebben afgesproken.

De opdrachtgever zorgt ervoor dat we op tijd alle informatie, teksten, beelden en toegangsgegevens krijgen die we voor de opdracht nodig hebben. Vertraging doordat dit niet of te laat wordt aangeleverd, komt voor rekening van de opdrachtgever.

De opdrachtgever staat ervoor in dat aangeleverd materiaal geen rechten van anderen schendt, zoals auteurs- of merkrechten. Aangeleverd materiaal blijft eigendom van de opdrachtgever. De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de inhoud en het gebruik van zijn website en social-mediakanalen.

Wil de opdrachtgever na het sluiten van de overeenkomst iets wijzigen of toevoegen, dan bespreken we dat eerst. Werk dat buiten de afgesproken opdracht valt, kunnen we na overleg apart in rekening brengen.

De opdrachtgever betaalt onze facturen binnen de betalingstermijn die op de factuur staat.

Betaalt de opdrachtgever niet op tijd, dan sturen we eerst een herinnering. Blijft betaling daarna uit, dan kunnen we de wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening brengen en de werkzaamheden opschorten totdat er is betaald.

De rechten van intellectueel eigendom op wat we voor een opdracht maken, zoals ontwerpen, logo's, websites en teksten, blijven bij AmsterSite totdat de opdrachtgever alles heeft betaald wat hij voor die opdracht verschuldigd is. Daarna mag de opdrachtgever het resultaat gebruiken voor het doel dat we hebben afgesproken. Een overdracht van rechten leggen we schriftelijk vast.

Tenzij we iets anders afspreken, mogen we het werk en de naam van de opdrachtgever tonen in ons portfolio en in onze eigen promotie.

We gaan vertrouwelijk om met vertrouwelijke informatie van de opdrachtgever en gebruiken die alleen voor de opdracht. Freelancers en andere partijen die we inschakelen, houden zich aan dezelfde geheimhouding. De opdrachtgever gaat op dezelfde manier om met vertrouwelijke informatie van ons.

Voor sommige opdrachten gebruiken we diensten of producten van derden, zoals hosting, domeinnamen, software, lettertypen, stockbeelden en plug-ins. Daarvoor gelden ook de voorwaarden en licenties van die derden. We zijn niet verantwoordelijk voor storingen, wijzigingen of prijsaanpassingen bij die derden.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag dat we voor de betreffende opdracht in rekening hebben gebracht, exclusief btw.

We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of verlies van gegevens. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.

We zijn niet aansprakelijk als we onze verplichtingen niet of niet op tijd kunnen nakomen door omstandigheden buiten onze invloed, zoals storingen bij internet- of hostingproviders of stroomuitval. Zolang de overmacht duurt, schorten we onze verplichtingen op. Duurt de overmacht langer dan redelijk is, dan mogen beide partijen de overeenkomst beëindigen; werk dat al is gedaan, wordt dan naar verhouding gefactureerd.

Een doorlopende dienst, zoals social-mediabeheer, kan worden opgezegd met inachtneming van de opzegtermijn die in de overeenkomst staat. Beëindigt de opdrachtgever een opdracht tussentijds, dan factureren we het werk dat tot dat moment is gedaan.

We mogen de overeenkomst opschorten of ontbinden als de opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt, failliet gaat of surseance van betaling aanvraagt.

De informatie op deze website is met zorg samengesteld, maar kan onvolledig of niet actueel zijn. Aan de inhoud kunnen geen rechten worden ontleend.

Teksten, ontwerpen en ander materiaal op deze website mogen niet zonder onze toestemming worden gekopieerd of hergebruikt. Voor de inhoud van websites van anderen waarnaar we linken, zijn we niet verantwoordelijk.

We kunnen deze voorwaarden wijzigen. Voor lopende opdrachten blijft de versie gelden die van toepassing was toen de overeenkomst werd gesloten, tenzij we samen iets anders afspreken.

Op alle overeenkomsten met AmsterSite is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan leggen we het geschil voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar AmsterSite is gevestigd, tenzij de wet dwingend iets anders voorschrijft.

Is de opdrachtgever een consument, dan gelden daarnaast de rechten die de wet aan consumenten geeft. Deze voorwaarden doen daar niets aan af.